Dein Kopf frei fürs Business: Wir managen deine Google Cloud & AI
Wir übernehmen den kompletten Betrieb deiner Google Cloud-Infrastruktur und KI-Systeme auf deinem Google Workspace. Als dein Managed Service Partner garantieren wir maximale Performance, 24/7-Sicherheit und kontinuierliche Kostenoptimierung. Und weil branchenweit 30–35 % des Cloud-Spends als Verschwendung gelten, gehört FinOps bei uns fest zum Betrieb — wir senken deine Rechnung, während wir sie betreuen.
Die Fragen, die vor jeder Betriebsübergabe auf den Tisch kommen
Interne Ressourcen für Cloud-Native-Architekturen und KI sind rar und oft ineffizient gebunden. Das führt dazu, dass Innovationen stagnieren und Cloud-Budgets unkontrolliert wachsen — während niemand Zeit hat, gegenzusteuern.
Kompakte Antworten auf die vier Fragen, die in jedem Entscheidungsprozess auf den Tisch kommen.
Warum steigt unsere Cloud-Rechnung jeden Monat — und wie holen wir das Geld zurück?
Weil Cloud ohne aktive Steuerung immer teurer wird: vergessene Ressourcen, überdimensionierte Maschinen, fehlende Rabattverträge, unkontrollierte Abfragen. Branchenweit gelten 30–35 % des Cloud-Spends als Verschwendung. Kontinuierliches FinOps dreht das um — Monitoring, Rightsizing, Committed Use Discounts und Anomalie-Alerts, jeden Monat, nicht einmal im Jahr.
Mehr dazu
- Idle-Cleanup & Rightsizing: ungenutzte Ressourcen fliegen raus, überdimensionierte werden angepasst.
- Committed-Use-Strategie: planbare Workloads bekommen planbare Rabatte.
- Anomalie-Alerts: Kostenausreißer fallen am Tag auf, nicht auf der Monatsrechnung.
- BigQuery im Griff: Scan- und Slot-Kosten sind der häufigste versteckte Kostentreiber — wir kontrollieren sie per Partitionierung und Quota.
Was übernehmt ihr konkret — und was bleibt bei uns?
Wir übernehmen den operativen Betrieb: 24/7-Monitoring und Incident-Management, Patch- und Resilienz-Management, Security-Monitoring, Governance und laufende Optimierung — für Google Cloud, Workspace und eure KI-Systeme. Ihr behaltet die Hoheit über Strategie, Daten und Budget. Wer was verantwortet, steht in einer klaren Verantwortungsmatrix — vom ersten Tag an.
Mehr dazu
- Managed Cloud Platform: Betrieb, Security-Härtung, FinOps und EU-Compliance für eure GCP-Umgebung.
- Managed Workspace: Support, On-/Offboarding, Sharing- und Security-Audits, Release-Management.
- Proaktiv statt reaktiv: Wir erkennen und lösen Probleme, bevor sie den Betrieb stören.
Unsere KI-Agenten laufen — aber wer überwacht Kosten, Qualität und Drift?
Genau das ist Managed AI Ops: laufendes Monitoring von Agenten-Performance, Token- und Inference-Kosten, Modell-Drift und Halluzinationen — plus kontinuierliche Prompt- und Modell-Optimierung. KI-Systeme sind kein „einmal bauen, für immer fertig“: Ohne Pflege werden sie schleichend teurer und schlechter.
Mehr dazu
- Kosten pro Use Case: Token-Budgets und Modellwahl werden laufend nachjustiert.
- Qualität messbar: Drift- und Halluzinations-Monitoring mit definierten Schwellwerten.
- Governance inklusive: Agent-Registry und audit-fertige Reports — auch für DSGVO und EU AI Act.
Machen wir uns mit einem Managed Service abhängig?
Nein — wenn er richtig aufgesetzt ist: Dokumentation, Runbooks und Zugänge gehören euch, alle Reports sind transparent, und der Exit ist vertraglich geregelt. Viele unserer Kunden nutzen den Managed Service sogar als Brücke: Wir betreiben, enablen parallel euer Team — und ihr übernehmt schrittweise selbst, wenn ihr wollt.
Mehr dazu
- Eure Umgebung, eure Zugänge: Wir arbeiten in eurer Cloud-Organisation, nicht in unserer.
- Transparenz als Standard: monatliche Betriebs- und Kostenreports, die jeder versteht.
- Betrieb als Sprungbrett: ein stabiles Tagesgeschäft ist die Basis, auf der Innovation überhaupt erst möglich wird.
Dein Rundum-Sorglos-Paket: Unser Managed Service Lösungsansatz
Wir agieren als deine externe Cloud-Abteilung. Wir „bauen“ nicht nur, wir „bewirtschaften“. Das bedeutet für dich: Du nutzt modernste Google-Technologie, ohne dich um Updates, Sicherheitslücken oder Server-Kapazitäten kümmern zu müssen.
24/7 Monitoring & Incident Management: Wir erkennen und lösen Probleme, bevor sie deinen Betrieb stören. Proaktives Handeln statt reaktives Hoffen.
Continuous Cost Control: Cloud-Kosten können explodieren. Wir trimmen deine Google Cloud monatlich auf Effizienz und eliminieren unnötige Ausgaben (FinOps).
Managed AI & MLOps: KI-Modelle müssen gepflegt werden. Wir sorgen dafür, dass deine Agenten und Algorithmen dauerhaft präzise und performant bleiben.
Security & Compliance Guard: Wir überwachen permanent die Einhaltung der DSGVO- und Sicherheitsstandards, damit dein Schutzschild niemals Risse bekommt.
Innovation-as-a-Service: Wir informieren dich proaktiv über neue Google-Features, die dein Business beschleunigen können, und implementieren diese direkt.
Optimale Kosteneffizenz
Durch permanentes FinOps-Monitoring eliminieren wir ungenutzte Ressourcen und stellen sicher, dass du nur für die Leistung zahlst, die du wirklich brauchst.
Maximale Entlastung
Wir agieren als deine externe IT-Abteilung und managen die Komplexität im Hintergrund, damit dein Team sich voll auf das Kerngeschäft konzentrieren kann.
Zertifizierte Sicherheit
Wir überwachen deine Infrastruktur rund um die Uhr und garantieren die lückenlose Einhaltung aller Compliance-Vorgaben nach DSGVO- und EU-AI-Act-Standard.
Unsere Dienstleistungen
Je nach Ausgangslage unterstützen wir gezielt bei Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung. Immer strukturiert, verantwortungsvoll und mit Blick auf den langfristigen Nutzen für euer Unternehmen.
Managed Workspace
Wir managen deinen Google Workspace 24/7 – von sicherem Identity-Management über Data-Loss-Prevention bis zum aktiven Support für Gemini-KI. Sicher, effizient und immer auf dem neuesten Stand.
Managed Workspace ansehen →
Managed Cloud Platform
Gib die operative Verantwortung ab. Wir managen deine Google Cloud 24/7 – inklusive Security-Härtung, FinOps-Kostenkontrolle und garantierter EU-Compliance nach dem AI Act. Professionell, sicher und hocheffizient.
Mehr zu Managed Cloud Platform →
Managed Citizen Development
Wir befähigen deine Teams mit AppSheet oder bauen komplexe Lösungen direkt für dich – inklusive voller Governance, Wartung und Lifecycle-Support. Sicher, agil und hocheffizient.
Zu Managed Citizen Development →Wann ein Managed Service nicht die richtige Wahl ist
Ein Betrieb, der nicht zu euch passt, wird gekündigt — deshalb prüfen wir vorher ehrlich, ob er passt:
Ihr wollt das Know-how intern aufbauen
Wenn Cloud-Betrieb strategische Kernkompetenz werden soll, ist Full-Managed der falsche Weg. Dann liefern wir Enablement: Wir trainieren euer Team, bauen Runbooks gemeinsam — und ziehen uns planvoll zurück.
Ihr sucht nur verlängerte Werkbank
Wer ausschließlich günstige Stunden nach Ansage sucht, ist bei uns falsch. Wir übernehmen Verantwortung für Ergebnisse — Verfügbarkeit, Kosten, Sicherheit — nicht Stundenkontingente. Dafür gibt es andere Anbieter.
Eure Landschaft ist nicht Google
Unser Betrieb ist bewusst Google-nativ: Workspace, Google Cloud, GEAP. Für reine AWS- oder Azure-Landschaften ohne Google-Bezug sind spezialisierte Partner dieser Plattformen die bessere Wahl — das sagen wir dir direkt.
Unsicher, wo ihr steht? Genau dafür ist das kostenlose Erstgespräch da — eine ehrliche Einschätzung, keine Verpflichtung.
Kostenloses ErstgesprächManaged Cloud & AI Services — kurz beantwortet
Wie läuft die Übernahme des Betriebs ab?
In vier Schritten und ohne Unterbrechung: Erst ein Betriebs- und Kosten-Assessment eurer Umgebung, dann Onboarding mit Monitoring, Runbooks und klaren Verantwortlichkeiten, danach die schrittweise Übernahme mit einer Parallelphase — und schließlich der Regelbetrieb mit monatlichen Reports. Euer Tagesgeschäft merkt vom Übergang nichts.
Ersetzt ihr unsere interne IT?
Nein — wir entlasten sie. Eure IT behält Strategie, Fachverfahren und die Hoheit über die Umgebung; wir übernehmen den operativen Unterbau: Monitoring, Incidents, Patches, Kostenkontrolle. Die Schnittstellen und Verantwortlichkeiten definieren wir gemeinsam in einer klaren Matrix.
Was heißt FinOps bei euch konkret?
Ein monatlicher Rhythmus statt einmaliger Aufräumaktion: laufendes Kosten-Monitoring mit Anomalie-Alerts, Rightsizing und Idle-Cleanup, Committed-Use-Optimierung, Kostenzuordnung pro Team und bei Datenplattformen die Kontrolle von BigQuery-Scan- und Slot-Kosten. Jeden Monat bekommst du einen Report, der zeigt, was optimiert wurde.
Was kostet ein Managed Service?
Das hängt von Umfang, Kritikalität und Reaktionszeiten ab — deshalb nennen wir keine Pauschalen, sondern kalkulieren transparent: Im Erstgespräch klären wir euren Bedarf, danach bekommt ihr ein festes monatliches Retainer-Modell ohne versteckte Posten. Häufig finanziert sich der Betrieb teilweise über die FinOps-Einsparungen selbst.
Welche Reaktionszeiten und SLAs bekommen wir?
Passend zur Kritikalität eurer Systeme — von Business-Hours-Support bis zum 24/7-Betrieb mit definierten Reaktionszeiten für kritische Incidents. Die Vereinbarungen halten wir schriftlich fest und weisen die Einhaltung in den monatlichen Reports nach.
Können wir Workspace, Cloud und KI kombiniert betreuen lassen?
Ja — genau das ist der Vorteil: Managed Workspace, Managed Cloud Platform und Managed AI Ops kommen aus einer Hand, mit einem Ansprechpartner und einem Vertrag. Keine Zuständigkeits-Pingpongs zwischen drei Dienstleistern, wenn ein Problem mehrere Ebenen betrifft.
Wie kommen wir wieder raus, wenn es nicht passt?
Geregelt und ohne Drama: Dokumentation, Runbooks und alle Zugänge gehören von Anfang an euch, die Umgebung läuft in eurer Cloud-Organisation. Zum Vertragsende übergeben wir strukturiert — an euer Team oder einen anderen Partner. Ein Managed Service, der nur durch Lock-in hält, ist keiner.
Unser Innovations-Zyklus für deinen Betrieb
Vier Phasen — vom Assessment bis zum laufend besseren Betrieb. Genau so gehen wir auch bei dir vor:
1. Assessment & Übergabeplan
2. Onboarding & Runbooks
3. Übernahme & Einschwingen
4. Betrieb & Improvement
- •Betriebs- & Kosten-Assessment
- •Verantwortungsmatrix (RACI)
- •SLA-Definition
- •Übernahme-Roadmap
- •Monitoring & Alerting
- •Runbooks & Dokumentation
- •Security-Baseline & Zugriffe
- •FinOps-Setup (Budgets, CUDs)
- •Schrittweise Betriebsübernahme
- •Parallelphase mit eurem Team
- •Incident- & Eskalationsprozesse
- •Erste Optimierungen
- •24/7-Monitoring & Incident-Management
- •Kontinuierliches FinOps
- •Patch- & Resilienz-Management
- •Proaktive Innovations-Impulse
